Стан туризму в Україні 2024: випробування війною та трансформація галузі

Українська туристична галузь за два роки повномасштабної війни пройшла разючу трансформацію. Замість організації відпочинку – порятунок важкохворих з прифронтових міст. Замість екскурсій європейськими столицями – табори психологічної реабілітації для дітей захисників. Замість готельного бізнесу – прихисток для внутрішньо переміщених осіб. І хоча половина компаній втратила більшу частину доходів, а 40% мають мобілізованих працівників, індустрія не здається – вона шукає способи бути корисною суспільству та готується до відбудови країни.

Туристична галузь в цифрах: результати дослідження 2024

Влітку 2024 року чотири провідні галузеві об'єднання провели загальнонаціональне опитування про стан туризму під час війни. У опитуванні взяли участь 268 респондентів з 23 областей України та Києва. Структура опитаних відображає різноманіття галузі: 45% – заклади розміщення, 12% – туристичні агенти, решта – туроператори та заклади харчування.

Результати дослідження малюють непросту картину:

• Лише у 13% компаній збільшився обсяг наданих послуг порівняно з довоєнним часом.
• 10% підприємств не працюють взагалі.
• У трьох чвертей компаній обсяг роботи зменшився, у багатьох – більш ніж наполовину.
• Майже половина опитаних заявила про відсутність фінансових резервів.
• На 40 000 впала офіційна зайнятість.

Економічний вплив війни

Американські експерти підрахували: якби не війна, у 2024 році український туризм міг би генерувати 1,75 мільярда доларів. Натомість галузь отримає близько 700 мільйонів – різниця становить понад мільярд доларів. До 2034 року, за їхніми прогнозами, ці втрати можуть зрости до 1,5 мільярда доларів щороку.

Головні виклики та кадрова проблема

Головними викликами респонденти назвали економічну нестабільність (71% опитаних), проблеми безпеки та інфраструктурні проблеми. Значною проблемою став і дефіцит кадрів – про це заявили 42% опитаних. Частина персоналу виїхала за кордон, дехто змінив сферу діяльності, а 40% компаній мають мобілізованих працівників.

Туристичний потенціал та ресурси України

Унікальність України як туристичної дестинації полягає у дивовижному різноманітті туристичних продуктів. Україна насичена природними лікувальними ресурсами (термальні води, гідроресурси, грязі, хвойні змішані ліси і морське узбережжя), які не поступаються за своєю якістю відомим світовим. До списку об’єктів Світової спадщини ЮНЕСКО в Україні включено 7 об'єктів, серед яких Собор Святої Софії, Києво-Печерська Лавра та ансамбль історичного центру м. Львова.

Популярні напрямки та курорти

• Захід України: перехоплюючі дух гори і середньовічні міста; понад 50 джерел з термальною водою у Закарпатті; Моршин та Трускавець — найпопулярніші курорти мінвод.
• Північ: тисячолітня культурна та сакральна історія.
• Південь: сонячні ванни і насичене морем цілюще повітря; мінводи Бердянська та лимани Одеської області.
• Центр: у Миргороді добувають мінеральну воду, якою можна підлікувати шлунково-кишковий тракт.

Найвідвідуваніші місця Києва

1. Софіївська площа — одна з центральних і найбільш мальовничих площ, музей-собор охороняється ЮНЕСКО.
2. Києво-Печерська лавра — монастир знаменитий підземними печерами.
3. Андріївський спуск — унікальне місце, де збереглася архітектура XVIII - XIX віків.
4. Батьківщина-мати — займає 8 місце серед найвищих статуй у світі (загальна висота - 102 м).
5. Майдан Незалежності — центральна площа Києва.

"Ми розуміємо, що у нас не спринт, а марафон. І нам потрібні ресурси, щоб добігти в здоровому психологічному та фізичному стані до кінця цього марафону", — пояснює Олена Казьміна, очільниця Асоціації в'їзних туроператорів України. Адже після війни суспільству знадобиться не лише відбудова інфраструктури, але й відновлення психологічного здоров'я.